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FAQ

Häufig Gestellte Fragen

Die Extingua Produkte

Was ist Extingua?

Extingua ist ein Feuerlöschgerät mit Design. Es ist wie ein traditioneller Feuerlöscher, aber gepflegter, mit einem ästhetischen und funktionalen Design. Es ist effektiv und funktioniert wie ein herkömmlicher Feuerlöscher.

Welche Gültigkeitsdauer hat Extingua?

Extingua gilt für 12 Jahre, danach sollte ein Test durchgeführt werden. Es wird empfohlen, alle sechs Monate eine Druckprüfung und alle 36 Monate eine Revision durchzuführen. Die Kontrolle kann auch durch den Endbenutzer entsprechend unserer Richtlinien erfolgen.

Kann es einen herkömmlichen Feuerlöscher ersetzen?

Extingua ist völlig legal und für jeden privaten Gebrauch empfohlen. Es ist so effektiv wie ein traditioneller Feuerlöscher, aber mit einem eleganten und raffinierten Design.Wenn das Gesetz die Anwesenheit eines Feuerlöschers erfordert (z.B. öffentliche Orte, Firmen, etc.) ist Extingua aufgrund seines Löschvermögens und der unkonventionellen roten Farbe nicht ausreichend. Das hindert Sie jedoch nicht daran, eine Extingua Vorrichtung in Ihrem Büro, in Ihrem Unternehmen, Restaurant oder Hotel zu installieren, das Wichtigste ist, dass die gesetzlichen Anforderungen immer erfüllt werden und dass der normale erforderliche Feuerlöscher immer vorhanden ist.

Von woher kommen die Extingua-Produkte?

Extingua produziert und fertigt seine Produkte in Venedig, in Italien. Zur Zeit liefernwir nach ganz Europa

Wann kann ich Extingua benutzen?

Extingua Geräte können mit den folgenden Brandklassen verwendet werden:
A: Holz, Papier, Gummi usw.
B: Öl, Fette, Lacke, Benzin usw.
C: Wasserstoff, Methan,Acetylen etc.

Welche Garantie haben Extingua Produkte?

Die Extingua Produkte werden mit einer gesetzlichen Garantie von 2 Jahren ab Kaufdatum verkauft.

Was passiert, wenn Extingua leer ist?

Extingua bietet seinen Kunden einen kompletten Service und Support. Wenn Sie das Feuerlöschgerät benutzt haben, ist es wichtig, dass dieses neu aufgeladen wird, um wiederverwendet werden zu können. Wir bieten den Dienst der Aufladung und der Reparatur zu einem Preis von 20 Euro an, Versandkosten exklusive.

Bestellungen und Zahlungen

Welche Zahlungsmöglichkeiten akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Zahlungen per Banküberweisung, Kreditkarte (Banca Sella) und PayPal.

Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

Es ist möglich, die Bestellung zu stornieren, wenn sie nicht bearbeitet oder versendet wurde. Um eine Bestellung zu stornieren, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter der Nummer +39.041.8877845

Was sind Ihre Versandoptionen?

Wir liefern in ganz Italien via Express-Kurierdienst (1-3 Tage). Außerhalb Italiens versenden wir mit normalem Kurier. Für Lieferungen in Bereichen, die nicht abgedeckt sind, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst. Sie können weitere Informationen auf der Seite Lieferung und Versand finden.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

In der Lieferungs-Email Versand finden Sie einen Link, um den Status Ihrer Bestellung verfolgen zu können. Wenn Sie die Auftragsnummer haben oder Sie auf der Website registriert sind, können Sie ihren Fortschritt verfolgen .

Was ist Ihre Politik bezüglich Rücksendungen?

Bitte lesen Sie über unsere Politik bezüglich Rücksendungen auf der Seite Lieferung und Versand
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